Trocas e Devoluções

Política de Trocas: Se precisar trocar um produto, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. A peça deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.

Política de Devoluções: Para devoluções, aceitamos solicitações dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto. O reembolso será processado após a verificação das condições da peça devolvida.

Procedimento:

  1. Envie um e-mail para atendimento@consuelobr.com com o motivo da troca ou devolução.
  2. Aguarde nossas instruções para envio do produto.
  3. Após o recebimento e análise do produto, efetuaremos a troca ou reembolso.